Correctiebeleid

Als iets niet klopt, moet het dossier helderder worden.

We ontvangen graag precieze correctieverzoeken en maken onderscheid tussen feitelijke fouten, meningsverschillen en productondersteuning.

Zo behandelen we een correctie

01

Melden

Mail info@ownmyhorse.nl met de URL, de betwiste zin en een betrouwbare bron die de correctie ondersteunt.

02

Beoordelen

Een redacteur controleert de gepubliceerde tekst, bronnen, het rechtsgebied en eventuele specialistische review.

03

Corrigeren

Feitelijke wijzigingen worden tijdig doorgevoerd, de reviewedatum wordt bijgewerkt en waar nodig verschijnt een zichtbare correctienotitie.

Wat zichtbaar blijft

Kleine taal- of opmaakcorrecties kunnen zonder notitie worden gedaan. Een wijziging die betekenis, veiligheid, interpretatie of vertrouwen raakt, hoort uitleg te krijgen.

We wissen goed onderbouwde eigendoms- of auditgeschiedenis in het product niet via het redactionele correctieproces. Vragen over accountgegevens lopen via privacy en support.